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印尼网购日与电子商务条例

全国网上购物日(Harbolnas)于12月12日当天达到最高潮,销售额达到7万亿(兆)盾。这不只是一个信号,网上购物将成为国民经济重要的部分。

另方面,保护消费者条例尚不齐全,可说对消费者未有法律的保护。电子商务条例的草案至今仍在藏在国务秘书的抽屉里,政府尚未公布。

全国网购日显示,网上购物的趋势已势如破竹、势之所趋、势所难免。目前有300家网上供物的企业,一年来大量的增加,从2017年的240家增加到2018年300家。


6年来电子商务的业绩,每年成长2位数,2012年有675亿盾,2017年上升至4.7万亿( 兆)盾。 目前,电子商务对国民生产总值(GDB)尚不大,只有0.75%。

今年(2018)估计销售额达到102兆盾。成长不错,最近的10年里,估计成长了17%。但很可惜,随著电子商务的增加,电子商务的骗案也有跟著上升。

如2016年有数百人因在网上采购而受骗,估计失高达100亿盾。雅加达首都专区警局收到数百 人的报案后,成功破获网上购物的骗局,在网上购物形成一股热流的时候,至今政府对保护网上购物客户的权益的法律尚未出炉。

根据Kaspersky实验室与B2B国际研究机构的研究调查报告,印尼有26%的网购销费者因为透过网上采购而受骗。这数字令人担心,因为印尼是网购受骗最多的国家,越南有26%,印度24%。 制定网购条例已是迫在眉睫的时候,因为保护消费者法律不能适用于电子商务或网购。

因为电子商务或网购与一般的购物消费不一样,因为采购者与销售者并未见面。电子商务法令,不但要保护消费者,也必须成为我国发展电子商务的指南,政府务必不要再等下去,虽然这行业尚很新,但人们的热忱很大,若没有清楚的规划与监督,最后会有更多人受骗,在激烈的竞争下,最后只有大财团才能支持下去。

电子商务尚有许多事务需要政府认真的规划,如有关电子商务在生态系统方面的法律不能再等太久,因为电子商务发展太快,尚若现在没有规划好,等到环境受到破坏时已为时太晚,到时的损失将会更大。

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                                  sam081289992622  小于

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