前几天
看到一位刚入旅游业不到一年的同学哭诉
说自己在工作中犯了大错
他感慨到：
“现在找工作容易，干好难
要时时刻刻把脑袋别在裤腰上！
以后要更用心工作了”
一起看看那些年
旅游人在工作中还捅过什么娄子吧？
1
带团路过小树林，游客指着一棵树，问是什么树
当时，没经验，也不认识
又不好不答
张嘴就说：银杏
然后
游客追着我说，导游，虽然我不知道这棵树是什么，但是，
我认识银杏，你这是忽悠…
晚上到酒店，接到旅行社电话
游客要换导游！！
原因就是导游太能忽悠，胡说八道，不靠谱….
2
有次带团，路上出了交通事故
半路发现有个人，追着我们车跑
停下来才了解到，那是我们团里的人
原来回程时，我竟少数了一个人….
结果上车后，客人骂了我一路
我回去就被公司停团处置了….
3
前几年参加澳大利亚某目的地推广新闻发布会
有机会采访旅游局高管
结果一个劲儿的问人家
“澳洲的臭氧空洞和皮肤癌情况肿么样”？
之后再也没有跑过旅游线……
4
有一回，在飞机上帮乘客搬行李箱
一个手抖，箱子掉下砸中了她高挺的鼻子
然后…鼻梁就歪了
我石化了，刚准备道歉
就看到她自己摆弄正了
吓死我了…
以后看见网红美女都会躲得远远的
5
跟客户开会
说要价格低廉且高端大气的线路
然后我就噗嗤笑出声了
还以为要被炒鱿鱼了
谁知客人走后，经理跟我说
“干得漂亮！我早就看他不顺眼了”
6
话说，去一景区， 第一次去不认路
但不能让客人知道啊 ，尽量装着很熟悉的样子
下车到景区门，要到售票处买门票
就带着客人走， 看着一个地方像售票处直接把客人带过去了
到了一看傻了，是厕所
这时，我很淡定的说了句：有哪位客人想上厕所的，我们先上厕所再买票
还好反应够快 …
7
带了一个4日2地游，第三天晚上，把游客安排好快9点半了
刚好赶上最后一班公交车回家
很累，一上车就迷糊了
感觉过了好久，一睁眼就看快到十字路口了正好红灯、我忙看了下窗外
转过头对公交司机喊了句，师傅前面路口左转
司机回头看了我一眼，说：我知道！
我还没当回事，直到听见车厢里的笑声，我才反应过来
尼玛我这是在公交车上！！
把我羞得真想从窗户跳出去…
8
有一次我在带团的时候，就有一个客人一直盯着我看，终于她忍不住了。就跑到前面问我。。当时一片安静，你们猜，她问我什么。。
她问：你是小弟弟还是小妹妹啊？？
哇。。我当时尴尬惨了。。脸红啊。。我不知道怎么回答她呀。。我就这么像小弟弟？？
那好吧，我就说我是小弟弟。。
客人反而说：你有点像小妹妹。。
我晕，就是妹妹，好不好？~~~~(>_<)~~~~
9
今年夏季，社里没导游，我一人带了二车人，做全陪的，结果来来回回的串
在高速服务区时，一个游客方便老半天不出来
我找到后，和他一块不幸的串到了第三辆车上
还在上面说“各位团员看看身边的朋友都到齐了吗？”
当时根本没看师傅
直到一车人都愣愣的看着我
才发现司机不对。
10
第一次带团去北京，早晨4点多钟出发去天安门广场看升国旗仪式
路过人民大会堂时一个客人问我：“这个就是人民大会堂吧？”
因为我也是第一次去，虽然提前也做了些了解
但是没有实地见过，而且当时天色还早，整个大会堂打着五彩的灯光
我想着人民大会堂应该是个蛮庄重的地方，不会搞的这么花里胡哨的
所以我就断定：“不是吧“”客人疑惑的问我：“那这是什么地方？”
我胸有成竹的回答：“是个法院！”
后来天色亮了灯光灭了
我才发现我做了这么囧的事情！
11
旅行时，导游提醒大家买东西一定要还价，而且价钱最少要减一半才值得买。
于是在以后的旅行中，旅游团在买东西时无往不利。
旅游结束时，导游说要收取每人300块钱导游费
话音未落，一名团员脱口而出：“150块！”
12
每次从毛主席纪念堂出来客人都半天找不到我的旗子
因为五颜六色的导游旗子太多了
我看了看唯独没有白色的旗子
从那以后，我随身都多带个白色旗子
客人一出来就能看见我投降的旗子（白色）举的高高的“`
13
青岛带团回来的路上，客人起哄要导游唱歌，刚唱了一句“为了谁…..”，
突然导游感觉从上面掉下一个异物，砸在自己的脚上，一看，一个男士内裤，
箱子的拉链没拉好，车一晃，把它给晃了下来，哈哈哈
主人红着脸，辩解，说这不是他的，是某某人，都互相推来推去，
整车的人都笑的不行了，司机师傅憋不住，每隔几分钟就笑一次，开车也开不稳了，哈哈哈。
14
临近春节，做了一个某地出发的澳洲团
领队是当地旅行社出的
当时送团签需要领队证入使馆
出签后，把“所有资料”快递给客户了
但是临出团一天
领队在出发地和客户交接，才发现没有领队证
联系我，我却死活联系不上回家过年的同事
无奈只能把整个签证部翻了个遍
才在签证部同事的抽屉里找到领队证
快递已来不及，只舔着脸去机场
找飞某地的航班，挨个好人问啊
最终，找到一个大哥给带过去
15
每次接到一个新团，我都会先介绍一下北京的概况：“现在这个季节是游览北京最好的时节。”
有一次却被一位客人道破了天机
他说：“我上次来北京也是跟你的团，当时是春天，你说‘春天是北京最好的季节’；而这一次是秋天，你又说‘秋天是北京最好的季节’，到底应该相信哪个呀？”
真是出师不利，居然碰到了一个回头客，而且记性还那么好！
我赶紧自我解嘲说：“既然我的秘密已经被你揭穿了，那我还是承认吧，其实就算你们是冬天来北京，我也一样会说冬天是北京最好的季节。”
此言一出，满车的人都哈哈大笑起来，总算让我逃过了一场尴尬。
16
在我做机票销售的第一年劳动节
按照常规销售策略
五月一日这天始发所有航线基本要卖全价
但我面对一个申请团队座位申请时
哎呦我去，居然天真的担心票卖不出去
于是毫不犹豫的以6折接纳了这个团队
捅篓子这事儿还真不一定会发生啥？
不过，小编觉得
幸运还是低概率的事儿
所以
工作还是要认真对待滴
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