(雅加达讯)国内网约载客电单车如Go-Jek的存在一度引发支持和反对的言论。有关争议甚至升温,因为它改变了保守的经济体制。
然而,随着科技的成熟,Go-Jek的存在终于被民众接受。该通常被称为绿色兄弟(Bambang Hejo)的应用程序,甚至从诸下载者中获得了甜蜜的果实。Go-Jek的业务随之变形,不仅是在线交通,还延伸到金融服务平台、运送食品、清洁和美容服务等。
Go-Jek创始人之一克温.阿卢威周一(22日)在雅加达巴刹拉雅说,自从我们的应用程序于五年前推出以来,Go-Jek的成就证明了合作夥伴、消费者、业务合作夥伴和投资者对我们所开发的愿景和商业模式的信任。如果没有数百万合作夥伴及数百万消费者和家庭的支持,每天都会在Go-Jek平台上委托各种交易需求,我们是不可能继续存在的。
他解释说,自推出应用程序以来,Go-Jek获得了非常迅速的发展。从2016年6月到2019年6月,平台上处理的交易数量猛增至1100%,即12倍。
他指出,这一显着的增长是由于消费者对Go-Jek综合服务的需求增加所致。
Go-Jek从与20名电单车骑士合作夥伴开始,现已与东南亚的200多万骑士合作夥伴、40万商业合作夥伴和6万服务提供商建立了合作关系。
克温补充说,Go-Jek已经从呼叫中心(call center)演变为科技生态系统,提供智能方法来减少人们在日常生活中面临的挑战。
克温说,我们利用科技、数据以及我们对运营所在市场的理解,为我们生态系统中的各方带来创新和机遇,使我们能够更好地生活。我们优化产品和服务,并根据每个客户的喜好进行产品个性化。(KP)
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